FAQ - Androesja
Service

F.A.Q

Veelgestelde vragen

Je kunt contact met ons opnemen via Whatsapp, het contactformulier op onze website of door een e-mail te sturen naar info@androesja.nl We staan altijd klaar om je te helpen!

Androesja verzendt momenteel alleen bestellingen naar Nederland, België en Duitsland!

Bestellingen die voor 16:00 geplaatst zijn op onze website worden diezelfde dag nog verzonden met PostNL. Afhankelijk van de drukte bij de koerier zal je het pakket binnen 1 a 2 dagen in huis hebben!

Ja, we accepteren retourzendingen en ruilingen binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling. Raadpleeg ons retourbeleid op onze website voor meer informatie over de voorwaarden en het proces.

Ja, we bieden maatwerk aan voor bepaalde kledingstukken. Neem contact met ons op voor meer informatie en om de mogelijkheden te bespreken.

Voor specifieke verzorgingsinstructies raden we je aan het label in je kledingstuk te raadplegen. Over het algemeen raden we aan om onze kledingstukken op de aangegeven temperatuur te wassen, binnenstebuiten te keren en te drogen volgens de instructies. Twijfel je? Neem dan even contact met ons op!

Ja, we bieden cadeaubonnen aan. Ze zijn een geweldige keuze als geschenk voor je dierbaren. Neem contact met ons op voor meer informatie over het aanschaffen en inwisselen van cadeaubonnen.

Ja, we streven naar de hoogste kwaliteit en vakmanschap in onze kledingstukken. We bieden een garantie op fabricagefouten. Als je een probleem hebt met de kwaliteit van een kledingstuk, neem dan contact met ons op en we zullen het zo snel mogelijk voor je oplossen.

We doen ons best om de kleuren van onze kledingstukken nauwkeurig weer te geven op onze website. Houd er echter rekening mee dat de werkelijke kleuren kunnen variëren afhankelijk van de instellingen van je scherm en lichtomstandigheden.

Ja, we hebben regelmatig kortingen en speciale aanbiedingen beschikbaar. Houd onze website en sociale media in de gaten voor updates over lopende promoties en exclusieve deals.

Absoluut! We begrijpen het belang van een persoonlijk tintje. Tijdens het afrekenproces kun je een opmerking toevoegen met je persoonlijke boodschap. We zullen ervoor zorgen dat deze bij de bestelling wordt gevoegd.

Winkelwagen